开始记录路径
- 打开“小心地滑”,进入轨迹地图。
- 开启路径记录,并按系统提示允许“始终”使用精确位置。
- 允许 App 在后台活动。开启后,即使离开 App,也可继续记录移动路径。
路径记录只会在你主动开启后运行;你可以随时在 App 内停止。
地图没有显示完整路线
- 在“设置 → 隐私与安全性 → 定位服务 → 小心地滑”中选择“始终”。
- 确认“精确位置”已开启。
- 检查低电量模式、飞行模式或长时间无 GPS 信号是否影响了定位。
- 路线会根据定位质量进行筛选;精度不足的点不会被当作可靠路径绘制。
看不到运动或健康数据
前往 App 内“设置 → 数据隐私 → 可读取数据”,查看当前可读取的类别。也可以在系统“健康”App 的共享设置中,为“小心地滑”开启需要的读取权限。
Apple 不允许 App 直接判断你是否拒绝了某一项健康数据读取权限,因此权限关闭时,App 可能只能显示“暂无可读取数据”。
AI 查询没有得到结果
- 确认设备网络可用。
- 确认问题涉及的数据已经授权并存在记录。
- 尝试缩小时间范围,例如“分析过去 7 天的步行距离”。
- AI 分析用于个人信息整理,不构成医疗诊断或治疗建议。
建议在反馈中包含
App 版本、iOS 版本、问题发生时间、操作步骤,以及不包含私人位置或健康数据的截图。请不要发送完整路线坐标、健康原始数据或账号密钥。
正式客服邮箱尚未公开。如需提交个别问题,请暂时通过 App Store 产品页的开发者联系方式反馈;本页会在支持渠道启用后同步更新。